Apa yang Diungkapkan oleh Peningkatan Musim Panas Airbnb Tentang Pemulihan Covid-19


Beberapa perusahaan teknologi diguncang lebih keras oleh pandemi daripada Airbnb. Pada musim semi 2020, himpitan pembatalan perjalanan menyebabkan pendapatan perusahaan turun 67 persen. Pada bulan Mei, perusahaan telah memberhentikan seperempat karyawannya. “Perjalanan yang kami tahu sudah berakhir,” kata CEO Brian Chesky dengan muram saat itu, “dan itu tidak akan pernah kembali.”

Nasib perusahaan, seperti banyak perusahaan lainnya, terkait dengan kemampuan dunia untuk mengelola Covid-19. Kekayaannya dapat dilihat sebagai penentu arah pandemi, ukuran kemajuan menuju aktivitas “normal” seperti liburan. Dalam hal itu, ada kabar baik: Pada panggilan pendapatan Kamis, Airbnb mengatakan bahwa pendapatannya telah melonjak 300 persen dari Q2 2020, dan itu sekitar 10 persen lebih tinggi daripada di Q2 2019. Pemesanan keseluruhan juga telah pulih ke tingkat pra-pandemi , bahkan dengan pembatasan perjalanan internasional. Lonjakan perjalanan musim panas menyebabkan tanda air tinggi lainnya: Perusahaan memiliki malam paling banyak dipesan dari kuartal mana pun dalam sejarahnya, dan Sabtu menandai malam terbaik di Airbnb sejak pandemi dimulai, dengan lebih dari 4 juta tamu menginap di Airbnb sekitar Dunia.

“Setelah berbulan-bulan terjebak di rumah, jutaan orang rindu bepergian,” kata Chesky, yang menelepon dari Airbnb di Italia. “Sekarang, kita dapat dengan pasti mengatakan bahwa rebound perjalanan ada pada kita.”

Musim panas mungkin telah mendorong perjalanan kembali ke tingkat pra-pandemi, tetapi musim gugur masih kurang pasti, dengan munculnya varian Delta yang menular. Dalam sebuah surat kepada pemegang saham, Airbnb berbagi harapan bahwa varian Delta akan memengaruhi pemesanan dan pembatalan, membuat paruh kedua tahun ini “lebih fluktuatif dan nonlinier.” Meski begitu, perusahaan memperkirakan bahwa Q3 akan membawa “rekor pendapatan kuartalan terkuat.”

Sebagian dari taruhan Airbnb adalah meskipun perjalanan mungkin tidak terlihat seperti pada 2019, orang masih akan menemukan cara untuk melakukannya. Perjalanan internasional anjlok pada tahun 2020, tetapi orang-orang masih memesan perjalanan akhir pekan ke tempat-tempat dalam jarak mengemudi. Sebelum pandemi, mayoritas orang datang ke situs web perjalanan seperti Airbnb dengan lokasi dan tanggal tetap. Sekarang, mungkin karena begitu banyak orang dapat bekerja dari jarak jauh, Airbnb mengatakan 40 persen tamunya menggunakan pencarian lokasi dan tanggal yang fleksibel ketika mereka memesan tempat menginap. Orang-orang juga memesan masa inap yang lebih lama. Dalam pendapatan Q1-nya, Airbnb mengatakan bahwa seperempat dari pemesanannya berasal dari masa inap selama sebulan. (Pada 2019, masa inap selama itu hanya menyumbang 14 persen dari pemesanan.) Tren itu terus berlanjut hingga musim panas, dan kemungkinan akan tetap ada sampai tingkat tertentu selama orang dapat bekerja dari jarak jauh.

Perubahan perilaku ini, dan perjalanan musim panas yang hampir normal, telah mendorong perusahaan lain di sektor ini. Turo, “Airbnb untuk mobil,” diajukan untuk go public minggu lalu. Vacasa, sebuah platform untuk mengelola persewaan liburan, juga berniat untuk go public melalui SPAC. Pendanaan VC untuk perusahaan rintisan perjalanan dan pariwisata juga meningkat, setelah titik terendah sepanjang masa selama tahun pandemi. Pada 2019, investor menghabiskan $ 11,1 miliar di 1.125 transaksi di sektor ini, menurut data dari Crunchbase. Pada tahun 2020, itu turun menjadi $ 4,8 miliar dan 629 kesepakatan. Hal-hal tampaknya akan pulih pada tahun 2021, yang telah melihat 346 kesepakatan dan pendanaan $ 6,1 miliar.

Tidak jelas berapa lama rebound perjalanan akan berlangsung. Prospek cerah dapat dikaburkan oleh varian baru virus corona, yang terus menyebar dan telah memicu pembatasan baru di beberapa wilayah. Pada panggilan pendapatan, kepala keuangan Airbnb, Dave Stephenson, memperingatkan bahwa kemungkinan akan ada lebih sedikit pemesanan di Q3 daripada di Q2. Perjalanan musim panas selalu berkurang pada saat ini, tetapi meningkatnya kasus virus corona juga telah mengubah rencana perjalanan beberapa orang. Sudah, perusahaan seperti Southwest Airlines berjalan kembali perkiraan yang lebih optimis dari awal musim panas.

Dalam surat pemegang sahamnya, Airbnb mencatat bahwa “kemajuan vaksinasi, penahanan varian baru, dan pembatasan perjalanan” semuanya dapat memengaruhi laba bisnis dalam beberapa bulan mendatang. Tetapi jika perusahaan belajar satu hal dari tahun lalu, itu menjadi lebih efisien: Kuartal ini, kerugiannya dipersempit menjadi $68 juta, dibandingkan dengan $576 juta tahun lalu. Pelajaran-pelajaran itu bisa terbukti berharga jika ada jalan yang lebih berbatu di depan.


Lebih Banyak Cerita WIRED Hebat

Diposting oleh : Lagutogel