Apakah Apple Mengutamakan Keserakahan Gamer? Tim Cook Berdiri


Awal di nya kesaksian untuk Epic Games v. Apple pada hari Jumat, CEO Apple Tim Cook menjelaskan misi perusahaannya: “Untuk membuat produk terbaik di dunia yang benar-benar memperkaya kehidupan orang.” Selama sisa hari itu, pengacara Epic berusaha menunjukkan bahwa apa yang paling ingin diperkaya oleh Apple adalah dirinya sendiri, dengan mengorbankan konsumen.

Apa yang dibuktikan oleh keserakahan? Selama tiga minggu terakhir, Epic telah melipatgandakan tuduhannya atas kekuatan monopoli Apple atas ekosistem iOS. Itu Fortnite penerbit sangat ingin menunjukkan bahwa inti Apple busuk dan praktik bisnisnya juga.

Apple bernilai lebih dari $ 2 triliun hari ini, dan salah satu alasannya adalah struktur ekosistem itu: Apple memproduksi dan memiliki perangkat Apple, sistem operasi iOS, Apple App Store, dan sistem pembayaran yang digunakan konsumen untuk aplikasi tersebut. Dalam membela diri dari gugatan Epic, Apple menegaskan bahwa cengkeraman besinya di pasar iOS bukanlah permainan sederhana untuk mendapatkan keuntungan besar; sebaliknya, itu semua dalam layanan untuk menjaga pelanggannya tetap aman, pengalaman penggunanya sederhana, dan pengembangnya senang. Sebagai duta tertinggi Apple, Cook memiliki pekerjaan besar di depannya.

Cook menghabiskan hari ini untuk defensif, menjawab pertanyaan-pertanyaan tajam baik dari pengacara Epic dan Hakim Distrik AS Yvonne Gonzalez Rogers. Masalah utama dalam kasus ini adalah komisi yang dikumpulkan Apple dari App Store, hingga 30 persen untuk pembelian digital dalam aplikasi. Dalam gugatannya, Epic membingkai komisi 30 persen itu sebagai “pajak monopoli”. Tepat sebelum Cook mengambil keputusan, Hakim Rogers berkata, “Kurangnya persaingan pada 30 persen adalah sesuatu yang mengganggu.”

Pasar digital telah mengambil komisi 30 persen selama beberapa dekade. Perusahaan kabel menagihnya untuk film bayar-per-tayang di tahun 1990-an. Pada pertengahan 2000-an, Apple meyakinkan label rekaman bahwa mereka layak mendapat komisi 30 persen dari penjualan lagu di iTunes Store. Label, putus asa untuk mengurangi pembajakan musik online yang merajalela, ikut serta. Saat ini, Apple membuat argumen serupa untuk komisi App Store-nya — hanya saja alih-alih melawan Napster, tingkat infeksi malware iOS yang relatif rendah.

Komisi juga standar dalam game. Sekarang setelah bagian terbesar dari penjualan video game telah bermigrasi secara online, pasar game digital seperti Steam, Nintendo Online Store, Microsoft Store di Xbox, dan PlayStation Store semuanya mengenakan biaya 30 persen pada penjualan game.

Epic telah berjuang melawan komisi 30 persen selama bertahun-tahun, bagian dari pencarian panjangnya untuk menggambarkan dirinya sebagai orang yang baik dalam bermain game. Pada tahun 2018, ia meluncurkan Epic Games Store, yang hanya mengambil potongan 12 persen dari penjualan game, meninggalkan pengembang dengan bagian yang lebih besar. Microsoft mengikutinya tahun ini, tetapi hanya dengan aplikasi PC-nya. “Kami ingin memastikan bahwa kami kompetitif di pasar,” kata wakil presiden Microsoft Sarah Bond saat itu.

Epic berpendapat bahwa perusahaan game seperti Sony dan Nintendo berbeda dari Apple, meskipun mereka juga menuai keuntungan dari total perangkat keras, perangkat lunak, dan sinergi pasar.

“Ada alasan untuk hal ini di konsol di mana ada investasi besar dalam perangkat keras, sering dijual di bawah harga, dan kampanye pemasaran dalam kemitraan luas dengan penerbit,” kata CEO Epic Tim Sweeney dalam sebuah wawancara dengan GamesIndustry.biz. Selama Epic Games v. Apple Dalam persidangan, wakil presiden pengembangan bisnis Xbox Lori Wright bersaksi bahwa Microsoft menjual konsol Xbox-nya dengan kerugian. Dan jika tidak membebankan komisi di toko Xbox, itu akan kehilangan uang pada sistem Xbox. Sony juga menjual PlayStation-nya dengan kerugian. Epic juga mengungkapkan bahwa Epic Games Store-nya tidak menguntungkan, sebagian karena baru dan sebagian karena perusahaan telah membayar sejumlah besar uang kepada pengembang game untuk mendapatkan lisensi untuk menawarkan game gratis.

Diposting oleh : Data HK