Better Than Nothing: A Look at Content Moderation in 2020

Better Than Nothing: A Look at Content Moderation in 2020

[ad_1]

“Saya tidak berpikir itu tepat bagi perusahaan swasta untuk menyensor politisi atau berita dalam demokrasi. “- Mark Zuckerberg, 17 Oktober 2019

“Facebook Menghapus Postingan Trump Tentang Covid-19, Mengutip Aturan Misinformasi” —The Wall Street Journal, 6 Oktober 2020

Untuk lebih dari Dalam satu dekade, sikap perusahaan media sosial terbesar terhadap kebijakan informasi yang salah di platform mereka paling baik diringkas dengan peringatan yang sering diulang Mark Zuckerberg: “Saya sangat yakin bahwa Facebook seharusnya tidak menjadi penentu kebenaran dari semua yang orang katakan secara online . ” Bahkan setelah pemilu 2016, ketika Facebook, Twitter, dan YouTube menghadapi reaksi balik yang semakin besar atas peran mereka dalam penyebaran teori dan kebohongan konspirasi, perusahaan tetap enggan untuk mengambil tindakan terhadapnya.

Kemudian tibalah tahun 2020.

Di bawah tekanan dari politisi, aktivis, dan media, Facebook, Twitter, dan YouTube semua membuat perubahan kebijakan dan keputusan penegakan tahun ini yang telah lama mereka tolak — dari memberi label informasi palsu dari akun-akun terkemuka hingga upaya untuk menggagalkan penyebaran virus hingga menghapus postingan oleh Presiden Amerika Serikat. Sulit untuk mengatakan seberapa sukses perubahan ini, atau bahkan bagaimana mendefinisikan kesuksesan. Tetapi fakta bahwa mereka mengambil langkah-langkah tersebut menandai perubahan dramatis.

“Saya pikir kita akan melihat kembali pada tahun 2020 sebagai tahun ketika mereka akhirnya menerima bahwa mereka memiliki tanggung jawab atas konten di platform mereka,” kata Evelyn Douek, afiliasi di Harvard’s Berkman Klein Center for Internet and Society. “Mereka bisa melangkah lebih jauh, masih banyak yang bisa mereka lakukan, tapi kita harus merayakan bahwa mereka setidaknya ada di ballgame sekarang.”

Media sosial tidak pernah sepenuhnya gratis untuk semua; platform telah lama mengawasi yang ilegal dan cabul. Apa yang muncul tahun ini adalah kemauan baru untuk mengambil tindakan terhadap jenis konten tertentu hanya karena itu palsu — memperluas kategori materi terlarang dan lebih agresif menegakkan kebijakan yang sudah ada di buku. Penyebab terdekatnya adalah pandemi virus corona, yang melapisi krisis informasi di atas keadaan darurat kesehatan masyarakat. Eksekutif media sosial dengan cepat merasakan potensi platform mereka untuk digunakan sebagai vektor kebohongan tentang virus corona yang, jika diyakini, bisa mematikan. Mereka berjanji sejak awal untuk mencoba menyembunyikan klaim palsu yang berbahaya dari platform mereka dan mengarahkan pengguna ke informasi yang akurat.

Orang bertanya-tanya apakah perusahaan-perusahaan ini meramalkan sejauh mana pandemi akan menjadi politik, dan Donald Trump adalah pemasok utama dari omong kosong berbahaya — memaksa konfrontasi antara kebijakan mereka dan keengganan mereka untuk menegakkan aturan terhadap pejabat publik yang berkuasa. Pada Agustus, bahkan Facebook akan memiliki keberanian untuk menghapus postingan Trump di mana presiden menyarankan bahwa anak-anak “hampir kebal” terhadap virus corona.

“Mengambil sesuatu karena dianggap salah adalah garis yang sebelumnya tidak akan mereka langgar,” kata Douek. “Sebelumnya, mereka berkata, ‘kepalsuan saja tidak cukup.’ Itu berubah dalam pandemi, dan kami mulai melihat mereka lebih bersedia untuk benar-benar menghapus sesuatu, murni karena itu palsu. ”

Tidak ada tempat di mana kesehatan publik dan politik berinteraksi lebih kejam daripada dalam perdebatan tentang pemungutan suara melalui surat, yang muncul sebagai alternatif yang lebih aman untuk tempat pemungutan suara secara langsung — dan segera dikecam oleh Trump sebagai skema Demokrat untuk mencuri pemilu. Platform tersebut, mungkin ingin menghilangkan rasa tidak enak tahun 2016, mencoba untuk maju dari serangan propaganda melalui surat suara. Itu adalah pemungutan suara melalui surat yang menyebabkan Twitter membuka segel penerapan label pengecekan fakta ke tweet oleh Trump, pada bulan Mei, yang membuat klaim palsu tentang prosedur pemungutan suara melalui surat di California.

Tren ini mencapai puncaknya menjelang pemilihan November, ketika Trump menyiarkan niatnya untuk menantang validitas suara apa pun yang menentangnya. Sebagai tanggapan, Facebook dan Twitter mengumumkan rencana rumit untuk melawan dorongan itu, termasuk menambahkan penafian ke klaim kemenangan yang prematur dan menentukan organisasi kredibel mana yang akan mereka andalkan untuk memvalidasi hasil pemilu. (YouTube, terutama, melakukan persiapan yang jauh lebih sedikit.) Langkah lain termasuk membatasi pembelian iklan politik di Facebook, meningkatkan penggunaan moderasi manusia, memasukkan informasi yang dapat dipercaya ke dalam umpan pengguna, dan bahkan campur tangan secara manual untuk memblokir penyebaran virus yang berpotensi menyesatkan. disinformasi. Sebagai Waktu New York penulis Kevin Roose mengamati, langkah-langkah ini “melibatkan perlambatan, mematikan, atau menghambat bagian inti produk mereka – pada dasarnya, mempertahankan demokrasi dengan memperburuk aplikasi”.

Diposting oleh : Lagutogel

Releated

Teks Yang Didukung AI Dari Program Ini Bisa Menipu Pemerintah

Teks Yang Didukung AI Dari Program Ini Bisa Menipu Pemerintah

[ad_1] Pada bulan Oktober 2019, Idaho mengusulkan untuk mengubah program Medicaidnya. Negara bagian membutuhkan persetujuan dari pemerintah federal, yang meminta umpan balik publik melalui Medicaid.gov. Sekitar 1.000 komentar tiba. Tapi setengahnya bukan dari warga yang peduli atau bahkan troll internet. Mereka dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Dan sebuah penelitian menemukan bahwa orang tidak dapat membedakan antara […]

Algoritma Membantu Komunitas Mendeteksi Pipa Timbal

Algoritma Membantu Komunitas Mendeteksi Pipa Timbal

[ad_1] Lebih dari enam Bertahun-tahun setelah penduduk Flint, Michigan, menderita keracunan timbal yang meluas dari air minum mereka, ratusan juta dolar telah dihabiskan untuk meningkatkan kualitas air dan meningkatkan perekonomian kota. Namun warga masih melaporkan sejenis PTSD komunitas, menunggu di antrean panjang toko bahan makanan untuk membeli air kemasan dan filter. Laporan media Rabu mengatakan […]