Chatroulette kembali meningkat — dengan bantuan AI


Satu dekade lalu, Chatroulette adalah supernova internet, popularitasnya meledak sebelum runtuh di bawah semburan ketelanjangan pria yang membuat pengguna jijik. Sekarang, aplikasi, yang secara acak memasangkan orang asing untuk obrolan video, mendapatkan kesempatan kedua, sebagian berkat pandemi yang membatasi kontak sosial secara langsung, tetapi juga berkat kemajuan dalam kecerdasan buatan yang membantu memfilter gambar yang paling tidak menyenangkan.

Lalu lintas pengguna hampir tiga kali lipat sejak awal tahun, menjadi 4 juta pengunjung unik bulanan, terbesar sejak awal 2016, menurut Google Analytics. Pendiri dan ketua Andrey Ternovskiy mengatakan platform tersebut menawarkan penangkal keragaman dan kebetulan yang menyegarkan bagi ruang gaung sosial yang sudah dikenal. Di Chatroulette, orang asing bertemu secara anonim dan tidak perlu memberikan data mereka atau mengarungi iklan.

Salah satu tanda bagaimana Chatroulette telah membersihkan tindakannya secara menyeluruh: bisnis konferensi korporat yang baru lahir. Bits & Pretzels, sebuah konferensi Jerman tentang perusahaan rintisan, menyelenggarakan acara tiga hari di Chatroulette pada bulan September, termasuk sesi Roulette Pendiri yang mencocokkan peserta. “Tanpa ketelanjangan, tapi penuh dengan percakapan yang mengejutkan,” konferensi itu mengumumkan. Perubahan lain: Wanita sekarang adalah 34 persen pengguna, naik dari 11 persen dua tahun lalu.

AI yang membantu menjaga pengunjung bebas dari ketelanjangan atau masturbasi yang tidak diinginkan telah menjadi investasi yang bagus, kata Ternovskiy. Ini mungkin juga menawarkan pelajaran untuk jaringan sosial yang jauh lebih besar yang berjuang untuk memoderasi konten yang dapat berubah menjadi kebohongan atau toksisitas. Tapi Ternovskiy masih memimpikan sebuah platform yang menciptakan hubungan manusia yang bahagia, dan memperingatkan bahwa teknologi tidak dapat mewujudkannya sendirian. “Saya ragu mesin dapat memprediksi: Apakah konten ini diinginkan untuk basis pengguna saya?” dia berkata.

Ternovskiy yang berusia 17 tahun membuat kode dan membuat Chatroulette pada November 2009 dari kamar tidurnya di Moskow sebagai cara untuk menghilangkan kebosanan. Tiga bulan kemudian, situs tersebut menarik 1,2 juta pengunjung setiap hari. Lalu datanglah eksodus. Ternovskiy mencoba-coba beberapa kemitraan naas dengan Sean Parker dan lainnya untuk mencoba membuat Chatroulette tetap relevan. Pada tahun 2014, ia meluncurkan penawaran premium yang memasangkan pengguna berdasarkan demografi yang diinginkan, yang menghasilkan sejumlah pendapatan. Dia menginvestasikan sebagian dari uang itu dalam usaha cryptocurrency yang menghasilkan keuntungan tambahan. Chatroulette hari ini berbasis di Zug, Swiss, pusat kripto.

Pada tahun 2019, Ternovskiy memutuskan untuk memberikan satu kesempatan lagi kepada Chatroulette, sebagai bisnis yang lebih terhormat, dipimpin oleh tim profesional, dengan lebih sedikit “kekacauan orang dewasa”. Perusahaan itu didirikan di Swiss. Ternovskiy mempekerjakan Andrew Done, seorang Australia dengan keahlian dalam pembelajaran mesin, sebagai CTO. Awal tahun ini, Selesai menjadi CEO. Dia bergabung dengan peneliti produk senior dengan gelar PhD di bidang psikologi, manajer komunitas, manajer akuisisi bakat, dan lebih banyak insinyur. Kemudian Covid-19 melanda, dan lalu lintas melonjak.

Tim baru memanfaatkan lonjakan lalu lintas untuk melakukan penelitian pengguna dan menguji cara-cara untuk memoderasi konten, termasuk alat AI dari Amazon dan Microsoft. Itu membuat saluran yang difilter, sekarang dikenal sebagai Obrolan Acak, yang dirancang untuk mengecualikan ketelanjangan, di samping saluran yang tidak dimoderasi. Dengan membatasi kedua saluran tersebut, Chatroulette berharap dapat membuat umpan yang difilter terasa lebih aman dan menarik pengguna yang tertarik dengan hubungan antarmanusia. Saluran tanpa filter tetap populer, tetapi penggunaannya menyusut, dan Ternovskiy berencana untuk menghilangkannya pada pertengahan 2021.

Pada bulan Juni, Chatroulette membawa Hive yang berbasis di San Francisco, seorang spesialis AI, untuk tes dalam mendeteksi ketelanjangan. Perangkat lunak Hive juga memoderasi konten di Reddit. Para eksekutif dengan cepat terkesan dengan akurasi Hive, terutama dalam tidak menandai pengguna dan tindakan yang tidak bersalah. Pada saat yang sama, Chatroulette menguji alat moderasi dari Amazon Rekognition dan Microsoft Azure; itu sebelumnya telah mencoba Vision AI Google Cloud.

“Hive memiliki tingkat akurasi yang membuatnya praktis untuk menggunakan teknologi ini dalam skala besar, yang sebelumnya tidak mungkin dilakukan,” kata Done. Dia mengatakan Hive “sangat akurat sehingga menggunakan manusia dalam lingkaran moderasi akan merusak kinerja sistem. Artinya, manusia menyebabkan lebih banyak kesalahan daripada menghapusnya. “

Diposting oleh : Lagutogel