DoorDash Menunjukkan Pengiriman Bisa Menguntungkan — Dalam Pandemi

DoorDash Menunjukkan Pengiriman Bisa Menguntungkan — Dalam Pandemi

[ad_1]

Sebelumnya Kadang-kadang, kadang-kadang tangan tidak dicuci, “zoom” adalah suara yang dibuat oleh iklan Mazda, dan bisnis pengiriman makanan kehilangan banyak uang. Empat perusahaan — DoorDash, Uber Eats, Grubhub, dan Postmates — bersaing ketat demi supremasi nasional. Tetapi pengunjung berubah-ubah, terpengaruh oleh kupon dan promosi, dengan sedikit loyalitas merek. Tidak ada pemenang yang jelas terlihat.

Pengiriman makanan berbasis aplikasi mulai populer. Pemesanan kotor di Uber Eats naik 71 persen tahun lalu. Tetapi kerugian juga meningkat — menjadi $ 460 juta. DoorDash, yang terbesar dari semuanya, kehilangan lebih dari $ 600 juta pada tahun 2019. Perusahaan menghabiskan lebih banyak uang dalam perlombaan untuk merebut pasar AS.

Tapi musim semi ini, ketika dunia mulai berputar-putar, aplikasi pengiriman makanan berkembang pesat. Restoran, banyak yang ditutup atas perintah pemerintah, harus mengatur ulang bisnis mereka, memindahkan hidangan makan dalam ruangan yang berkembang dan enak untuk dibawa pulang, dan dengan ekstensi alami, internet. Para pekerja, yang tiba-tiba cuti atau di-PHK dan masih menunggu bantuan pemerintah, bergegas mendaftar sebagai pengemudi. Pengunjung, beberapa bosan di rumah dengan sedikit pekerjaan, hanya memiliki mie wijen malam untuk dinantikan.

Dokumen yang diajukan oleh DoorDash minggu lalu sebagai bagian dari penawaran umum perdana yang direncanakan menunjukkan hasil: Perusahaan membukukan keuntungan $ 23 juta dalam periode antara April dan Juni. Kerugian kembali terjadi pada kuartal ketiga, dengan total $ 43 juta. Namun, keuntungan kuartal kedua yang singkat itu menimbulkan pertanyaan yang menggoda: Bisakah pengiriman makanan menghasilkan uang?

Menurut pengajuan tersebut, DoorDash mengambil hampir $ 2 miliar pendapatan dalam sembilan bulan pertama tahun ini, lebih dari tiga kali lipat total pada periode yang sama tahun sebelumnya. Hampir 550 juta pesanan mengalir dari restoran ke pengantar barang ke depan pintu. Tetapi firma riset pasar Second Measure mengatakan persaingan tetap ketat. Masing-masing dari empat besar layanan pengiriman memiliki pangsa pelanggan eksklusif yang lebih rendah daripada dua tahun lalu. (Uber mengumumkan akan mengakuisisi Postmates selama musim panas; akuisisi akan ditutup sebelum akhir tahun.)

Akankah kebiasaan yang terbentuk sekarang bertahan di dunia dengan vaksin yang berfungsi? Dan akankah perusahaan yang berkembang di momen aneh ini bertahan hingga saat berikutnya?

Dalam pengajuannya, DoorDash mengakui bahwa pertumbuhan gangbusternya kemungkinan akan melambat dalam beberapa bulan mendatang, karena “keadaan yang telah mempercepat pertumbuhan bisnis kami yang berasal dari efek pandemi Covid-19” memudar. Tapi satu aliran pemikiran mengatakan kebiasaan itu lengket. “Hal-hal seperti Covid dan krisis lainnya dapat menjadi kejutan bagi sistem yang memicu perubahan perilaku ini,” kata Arun Sundararajan, yang mengajar kewirausahaan dan teknologi di Stern School of Business NYU. Begitu orang terbiasa dengan kebiasaan baru, “ada kemungkinan yang jauh lebih besar bahwa Anda akan terus menunjukkan perilaku itu.” Sundararajan percaya bisnis pesan-antar makanan seperti DoorDash suatu hari akan sama menguntungkannya dengan bisnis pada umumnya.

Atau tidak. Len Sherman, yang mengajar bisnis di Columbia Business School, tidak yakin bahwa siapa pun dapat berkembang di bidang pengiriman makanan. Pemimpin industri DoorDash hanya bisa memperoleh keuntungan $ 23 juta di kedalaman pandemi mungkin pertanda buruk.

Masalahnya, kata Sherman, adalah bahwa DoorDash telah mencoba untuk “mencangkokkan distribusi pihak ketiga ke infrastruktur yang ada” —untuk memaksa industri yang dibangun untuk melakukan satu hal untuk sekarang melakukan sesuatu yang lain. Kebanyakan restoran, bagaimanapun juga, tidak dioptimalkan untuk menyajikan makanan bungkus yang dikemas dengan sempurna. Bahkan mereka yang berorientasi untuk dibawa pulang biasanya memiliki supir pengiriman reguler mereka sendiri, yang datang dilengkapi dengan jenis tas dan peralatan terisolasi yang dibutuhkan untuk menjaga makanan tetap hangat, dan yang tahu di mana pelanggan tetap mereka tinggal.

Diposting oleh : Lagutogel

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

Releated

Teks Yang Didukung AI Dari Program Ini Bisa Menipu Pemerintah

Teks Yang Didukung AI Dari Program Ini Bisa Menipu Pemerintah

[ad_1] Pada bulan Oktober 2019, Idaho mengusulkan untuk mengubah program Medicaidnya. Negara bagian membutuhkan persetujuan dari pemerintah federal, yang meminta umpan balik publik melalui Medicaid.gov. Sekitar 1.000 komentar tiba. Tapi setengahnya bukan dari warga yang peduli atau bahkan troll internet. Mereka dihasilkan oleh kecerdasan buatan. Dan sebuah penelitian menemukan bahwa orang tidak dapat membedakan antara […]

Algoritma Membantu Komunitas Mendeteksi Pipa Timbal

Algoritma Membantu Komunitas Mendeteksi Pipa Timbal

[ad_1] Lebih dari enam Bertahun-tahun setelah penduduk Flint, Michigan, menderita keracunan timbal yang meluas dari air minum mereka, ratusan juta dolar telah dihabiskan untuk meningkatkan kualitas air dan meningkatkan perekonomian kota. Namun warga masih melaporkan sejenis PTSD komunitas, menunggu di antrean panjang toko bahan makanan untuk membeli air kemasan dan filter. Laporan media Rabu mengatakan […]