Facebook dan Apple Sedang Mempertimbangkan Masa Depan Internet


Juli lalu, Facebook CEO Mark Zuckerberg, bersama dengan kepala Google, Amazon, dan Apple, menghabiskan hari yang panjang menjawab pertanyaan panas dari anggota House Antitrust Subcommite. Apakah dia menyadari pada saat itu bahwa ancaman paling langsung terhadap model bisnis perusahaannya akan datang bukan dari Kongres, tetapi dari salah satu eksekutif lain yang menghadiri sidang?

Jika dia tidak melakukannya, dia melakukannya sekarang. Pada Kamis pagi, CEO Apple Tim Cook memberikan pidato yang menjelaskan perubahan privasi perusahaannya yang akan datang, yang akan melarang aplikasi berbagi perilaku pengguna iPhone dengan pihak ketiga kecuali pengguna memberikan persetujuan eksplisit. Dan dia menjelaskan bahwa kebijakan baru ini dirancang setidaknya sebagian dengan mempertimbangkan Facebook. Berbicara sebagai bagian dari konferensi yang diadakan untuk Hari Privasi Data Internasional, Cook mengutuk model bisnis media sosial, yang didasarkan pada pemantauan perilaku orang untuk menargetkan iklan kepada mereka.

“Faktanya adalah bahwa ekosistem perusahaan dan pialang data yang saling berhubungan, pemasok berita palsu dan penjaja divisi, pelacak dan penjaja yang hanya ingin menghasilkan uang dengan cepat, lebih hadir dalam hidup kita daripada sebelumnya,” dia kata. “Teknologi tidak membutuhkan data pribadi yang sangat besar, digabungkan bersama di banyak situs web dan aplikasi, untuk berhasil.” Cook tidak menyebut nama Facebook, tapi dia tidak perlu. Sangat jelas siapa yang ada dalam pikirannya ketika dia mengajukan pertanyaan retoris seperti, “Apa konsekuensi dari melihat ribuan pengguna bergabung dengan kelompok ekstremis, dan kemudian mengabadikan algoritme yang merekomendasikan lebih banyak lagi?” Kedengarannya seperti sesuatu yang keluar dari dokumenter Dilema Sosial— Faktanya, Cook menggunakan frasa yang persis seperti itu pada satu titik.

Kedua perusahaan telah memperdagangkan duri demi privasi selama bertahun-tahun, dengan Cook berkomentar pada tahun 2018, “Jika pelanggan kami adalah produk kami, kami dapat menghasilkan banyak uang. Kami telah memilih untuk tidak melakukan itu. ” Tapi pidato hari Kamis lebih dari sekadar pembicaraan sampah perusahaan. Kerangka kerja Transparansi Pelacakan Aplikasi baru Apple, yang pertama kali diumumkan musim panas lalu, membidik langsung ke perusahaan mana pun yang menghasilkan uang dengan mengikuti pengguna di seluruh internet. Dimulai sekitar musim semi ini, setiap aplikasi iOS yang ingin “melacak” pengguna — yaitu, berbagi perilaku dan data mereka dengan aplikasi, situs web, atau pialang data lain — harus mendapatkan izin tertulis terlebih dahulu. (Ada pengecualian kecil, seperti berbagi data untuk tujuan pencegahan penipuan dan keamanan.) Hampir semua orang mengharapkan sebagian besar pengguna untuk menyisih.

Itu akan menjadi berita buruk bagi Facebook. Perusahaan ini menghasilkan banyak uang dengan menyediakan apa yang disebutnya “pemirsa yang mirip”. Pengiklan mengunggah daftar pelanggan mereka yang ada, dan kemudian Facebook membuat daftar pengguna yang cocok yang mirip dengan pelanggan tersebut, berdasarkan data demografis dan perilaku, dan kemungkinan besar akan menanggapi iklan. Untuk melakukannya secara efektif, ia harus dapat mengikat identitas pengguna tertentu ke semua yang mereka lakukan di web, menggunakan hal-hal seperti pengenal perangkat dan alamat email. Itu tidak akan dapat melakukannya untuk pengguna iPhone yang memilih keluar dari pelacakan. Akibatnya, pengiklan mungkin kurang bersedia membayar. Beberapa analis memperkirakan bahwa dampak langsung dari perubahan tersebut dapat mengurangi pendapatan Facebook lebih dari 10 persen.

Karena itu, perusahaan telah melancarkan serangan hubungan masyarakat terhadap perubahan Apple. Pada bulan Desember, mereka mengeluarkan iklan satu halaman penuh di surat kabar besar yang menyatakan bahwa mereka “membela Apple untuk bisnis kecil,” dengan alasan bahwa pedagang akan lebih sulit menjangkau pelanggan yang tepat jika mereka tidak dapat menargetkan mereka berdasarkan perilaku mereka. data. Iklan lain memperingatkan bahwa aplikasi harus mulai mengenakan biaya, yang akan “mengubah internet seperti yang kita ketahui — menjadi lebih buruk”. Dalam panggilan pendapatan pada hari Rabu, Zuckerberg melakukan serangan terhadap Apple lebih jauh, mencurahkan lebih banyak perhatian padanya daripada yang dia lakukan untuk semua tuntutan hukum yang dihadapi perusahaannya dari agen negara bagian dan federal. “Apple memiliki setiap insentif untuk menggunakan posisi platform dominan mereka untuk mengganggu cara kerja aplikasi kami dan aplikasi lain, yang secara teratur mereka lakukan untuk memilih milik mereka sendiri,” katanya. “Apple mungkin mengatakan bahwa mereka melakukan ini untuk membantu orang, tetapi langkah tersebut jelas melacak minat kompetitif mereka.” Itu adalah tuduhan terselubung bahwa Apple telah melanggar undang-undang antitrust. (Memang, setelah panggilan pendapatan, Informasi melaporkan bahwa Facebook sedang mempertimbangkan untuk mengajukan gugatan antitrust sipil.)

Panduan WIRED untuk Data Pribadi Anda (dan Siapa yang Menggunakannya)

Informasi tentang Anda, apa yang Anda beli, ke mana Anda pergi, bahkan ke mana Anda Lihat adalah minyak yang menggerakkan ekonomi digital.

Zuckerberg memang benar tentang satu hal: Apple menggunakan posisi dominannya di pasar ponsel untuk secara sepihak memaksakan perubahan besar pada cara data pengguna dilacak dan dibagikan secara online. Membentuk rezim “ikut serta”, di mana privasi menjadi default dan pengguna harus memberikan persetujuan tegas untuk membagikan data mereka, telah lama menjadi impian para aktivis privasi. Hanya sedikit orang yang mau bersusah payah menyisih dari setiap situs atau aplikasi yang mereka gunakan, apalagi yang tidak mereka ketahui melacaknya. Keikutsertaan dianggap sangat sulit secara politis dan bahkan secara hukum, bahkan undang-undang privasi California yang baru diberlakukan, yang paling ambisius di negara ini, tidak melangkah sejauh itu. Namun Apple, sebuah perusahaan swasta, dapat beralih dan mencapai apa yang tidak dimiliki oleh regulator pemerintah AS — setidaknya jika menyangkut kira-kira setengah dari pasar seluler AS yang dikuasainya. (Secara internasional, sistem operasi Android Google jauh lebih umum.)

Diposting oleh : Lagutogel