Selamat tinggal Zoom. Halo Suasana Rendah Hati Mengintai


Satu tahun ke dalam keberadaan kita yang serba jauh, para eksekutif di perusahaan kerah putih menyadari dua hal. Salah satunya adalah mereka senang (bahkan tercengang) dengan betapa produktifnya karyawan. Mereka khawatir “kerja dari rumah” akan berubah menjadi “Netflix dan santai saja”. Sebaliknya, orang-orang mereka membunuhnya: Kiriman dikirimkan, tonggak pencapaian tercapai.

Tetapi perusahaan mengalami masalah serius. Mereka telah kehilangan kebetulan. Tentu, rekan kerja terhubung melalui obrolan video. Tapi itu semua sangat terencana dan formal; tidak ada bagaimana kabarmu pertemuan di kedai kopi. Ini memalukan, karena kesempatan yang tak terduga itu membantu memperkuat rasa kebersamaan, dan mereka juga dapat memunculkan ide-ide baru — seperti ketika Wakil Presiden bagian SDM makan siang di samping seorang penjual dan dengan santai menyebutkan pasar baru yang akhirnya bernilai jutaan .

Jadi sekarang orang bertanya-tanya: Bisakah perangkat lunak meniru beberapa keajaiban kantor itu?

Berbagai startup mencobanya. Salah satunya adalah Teamflow, aplikasi berbasis browser yang memungkinkan Anda mengatur kantor virtual yang Anda lihat dari atas, dalam 2D, seperti denah lantai kartun Ikea. Anda dapat mengatur ruangan yang berbeda dan mengisinya dengan ikon furnitur (atau bahkan gambar memey yang aneh, jika Anda menginginkan getaran MySpace). Saat karyawan masuk, wajah mereka muncul dalam aliran video bulat kecil. Anda menyeret ikon Anda di sekitar kantor virtual untuk nongkrong “dekat” orang lain, dan berbicara suara dengan mereka juga; semakin dekat ikon Anda dengan rekan kerja, semakin keras suaranya. Menjauhlah untuk kedamaian dan ketenangan.

Kedengarannya aneh. Terus terang, itu penampilan kooky. Namun pengguna awal memberi tahu saya bahwa ini mereplikasi banyak dinamika hangout secara langsung. “Ini benar-benar menyederhanakan hidup saya,” kata Rafael Sanches, salah satu pendiri Anycart, layanan belanja makanan. Kami baru-baru ini bertemu di dalam ruang Teamflow perusahaannya. Ikon video kecil untuk Sanches dan saya bertengger di meja virtualnya; tiga insinyur berkerumun, mengobrol, di sudut kantor. Sanches menyeret ikonnya untuk menyapa mereka, lalu menutupnya kembali kepadaku.

“Saya melakukan ini sepanjang waktu,” katanya. Dia akan menempatkan dirinya di dekat kelompok karyawan, di mana mereka akan bekerja bersama, terkadang dalam diam, di lain waktu mengobrol. Sanches juga sering mengundang seorang karyawan untuk berkeliaran di sudut untuk berbicara satu lawan satu. Dia menyukai kenyataan bahwa karyawan lain dapat melihat bahwa dia bertemu dengan seseorang secara individu; itu mereplikasi beberapa sifat percakapan semu publik di kantor yang sebenarnya. “Secara sosial, para insinyur tahu saya masih di sana, seperti saya sekitar, ”Catatnya. Dia tidak menghilang ke panggilan Zoom pribadi dengan orang-orang.

Anehnya, semuanya terasa seperti permainan. Itu masuk akal, karena video game memelopori seni membiarkan orang-orang nongkrong online. Beberapa pekerja bahkan bermain-main menggunakan permainan sebagai tempat pertemuan selama pandemi. Ketika penulis dan artis Viviane Schwarz mengerjakan sebuah proyek tahun lalu, dia bertemu dengan timnya di dalam Red Dead Redemption 2, game pertarungan koboi. Mereka akan duduk di sekitar api unggun virtual dan toko bincang-bincang (sambil juga mengawasi bahaya: “Apakah itu suara tembakan?”). Beberapa aplikasi baru yang hadir, seperti Bonfire dan Remotely, secara eksplisit menghilangkan estetika game dan memungkinkan Anda bergaul dengan rekan kerja sebagai avatar dalam lingkungan 3D.

Satu hal yang dapat Anda lihat, dalam semua eksperimen jarak jauh ini, adalah audio beats video. Menatap zoom ke webcam memang melelahkan. Jadi sebagian besar aplikasi ini secara aktif mengecilkan video layar penuh, dan pengguna sepertinya menyukainya. Pragli, startup pertemuan virtual lainnya, memberi pengguna pilihan untuk terhubung dengan audio atau video, dan salah satu pendiri, Doug Safreno, memperkirakan bahwa orang menggunakan metode hanya audio dua kali lebih sering daripada video. Anggap ini balas dendam dari panggilan telepon sekolah lama: Ternyata kami hanya ingin bicara.

Dan, lebih halus lagi, untuk mendengarkan. Banyak dari aplikasi ini memungkinkan sedikit penyadapan yang terjadi di kantor, di mana Anda dapat melihat ke seberang ruangan dan melihat bahwa dua kolega sedang berbicara — bahkan mungkin memahami apa yang mereka diskusikan — tanpa mendengarkan sepenuhnya. Ini Obrolan kantor yang bersifat semi-privat dan semi-publik membantu memberi tim rasa kepemilikan, sesuatu yang terlalu sering hilang di dunia jarak jauh dari panggilan pribadi kita.

Sebuah kantor memiliki dinamika kekuasaan, baik dan buruk; bagian dari bagaimana kita menavigasi pekerjaan melibatkan mengawasi bagaimana orang lain berinteraksi. Apakah manajer Anda sering berbicara dengan bos? Mungkin itu artinya tim Anda sedang dalam masalah? Atau bahwa Anda mengesankan kepala honcho? Kami mengumpulkan kecerdasan, mengunyahnya dengan kolega, menjadi lebih terhubung.

Dengan kata lain, salah satu manfaat dari kantor fisik adalah memungkinkan kita bersikap rendah hati merayap satu sama lain. Ternyata kita mungkin menginginkan beberapa dari itu bahkan di perangkat lunak kita.

Lebih Banyak Kisah WIRED Hebat

Diposting oleh : Lagutogel