Situs Permainan Masih Membiarkan Pita Untung Dari Kebencian


Terkadang pesan itu sesederhana “Cintai kaus Anda”. Bagaimanapun, ini adalah internet, dan kebaikan tidak semudah menghasilkan uang seperti kebencian. Twitch viewer memiliki tradisi panjang dalam mengirim pesan ke streamer yang dimaksudkan untuk membangkitkan semangat mereka. Di masa-masa awal Twitch, beberapa streamer mengasumsikan pendekatan dunk-tank untuk memonetisasi aliran game mereka, membacakan dengan lantang penghinaan yang dipenuhi dengan umpatan dan ejekan serta bereaksi untuk penonton. Mohon minum pemutih, sayang, WomanH8r666. Yang lain hanya tertawa saat pelecehan terjadi. Pada tahun 2014, Steven “Destiny” Bonnell menerima pesan ulang tahun yang dipenuhi dengan cercaan homofobik dan komentar anti-Semit. Sejak saat itu, lebih banyak streamer yang melarang kata-kata tertentu dari peringatan tip dengan filter kata-kata kotor dari layanan.

Tidak seperti PayPal, Streamlabs dan StreamElements tidak hanya memindahkan uang, dan juga tidak mengambil potongan sumbangan. Mereka malah dianggap sebagai “layanan pengelolaan donasi”, kata Will Partin, analis Data & Society, lembaga penelitian nirlaba. “Tapi mereka sebenarnya adalah jenis platform mereka sendiri,” katanya, karena elemen sosial mereka. “Jika platform adalah perangkat lunak yang menghubungkan berbagai pihak — dalam hal ini, pemirsa dan streamer — itulah inti dari bisnis mereka.”

Seperti kebanyakan platform media sosial, StreamElements memiliki tim moderasi yang meninjau laporan tentang pelanggaran perjanjian pengguna. Tidak jelas apakah itu secara aktif melarang individu yang melanggar aturannya terhadap komentar yang “melecehkan, penuh kebencian, secara rasial atau etnis”. Streamlabs tidak menanggapi pertanyaan WIRED tentang apakah ia memiliki moderator, tetapi ia mencatat bahwa ia meninjau akun yang ditandai pengguna.

Meskipun PayPal lebih merupakan pemroses pembayaran yang dipotong dan dikeringkan, PayPal memiliki riwayat yang lebih jelas dalam “memoderasi” penggunanya ketika mereka “bertindak dengan cara yang memfitnah, memperdagangkan memfitnah, mengancam, atau melecehkan”, seperti yang tertulis dalam perjanjian penggunanya . PayPal pada tahun 2010 membekukan akun WikiLeaks, dengan alasan pelanggaran terhadap Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Saat itu, WikiLeaks telah menerima ratusan ribu dolar melalui PayPal. Perusahaan menuduh bahwa WikiLeaks digunakan untuk “mendorong, mempromosikan, memfasilitasi, atau menginstruksikan orang lain agar terlibat dalam aktivitas ilegal”. Peneliti utama Microsoft Tarleton Gillespie mengingat keputusan tersebut sebagai salah satu contoh publik pertama dari layanan pembayaran yang menjatuhkan situs dengan nama besar.

Pada 2017, PayPal menolak untuk melayani Identity Evropa (kelompok Patrick Casey), serta 33 kelompok supremasi sayap kanan atau kulit putih lainnya setelah persekutuan Charlottesville Unite the Right, The Washington Post dilaporkan. Pada saat itu, PayPal mengatakan “tim ahlinya yang sangat terlatih menangani setiap kasus secara individual dan dengan cermat mengevaluasi situs web itu sendiri, organisasi terkait, dan kepatuhan mereka terhadap kebijakan kami.”

“Sepuluh tahun yang lalu, jauh lebih mudah bagi layanan pembayaran (dan perusahaan web hosting serta layanan komputasi awan) untuk melihat ke arah lain, dan mengklaim posisi netral,” kata Gillespie. Ia mengatakan, semakin banyak layanan pembayaran yang bersedia dan siap untuk mengecam larangan tersebut terhadap pengguna yang mungkin tidak melakukan sesuatu yang ilegal tetapi “melanggar batas lain yang lebih sering diawasi oleh perusahaan media sosial, seperti ujaran kebencian”.

Terlepas dari kemiripannya dengan media sosial, pemroses pembayaran dan layanan manajemen donasi tampaknya tidak secara aktif mencari dan menghapus pelaku jahat dari aliran uang mereka. Saat Tim Gionet, juga dikenal sebagai BakedAlaska, menyiarkan langsung dirinya menyerbu Capitol pada awal Januari di DLive, donasi mengalir dari akun StreamElements miliknya. Kiat-kiatnya terus menggulung layar: $ 3,33 “PATRIOT SUDAH KENDALI”, $ 3,33 ”tujuh belas tujuh puluh enam akan dimulai lagi.” StreamElements menghapus akun BakedAlaska setelah WIRED meminta komentar pada awal Januari. (StreamElements mencatat dalam email minggu ini bahwa mereka akan meninjau akun WIRED yang ingin diperhatikan, dan itu menghapus Casey setelah kami menghubungi untuk berkomentar.) Tak lama sebelum laporan Februari 2019 oleh pelacak supremasi kulit putih Angry White Men , Streamlabs menghapus beberapa akun yang dioperasikan oleh figur sayap kanan, termasuk Richard Spencer dan Nick Fuentes. Heel Turn Network, yang secara teratur menampilkan Spencer bersama tokoh nasionalis kulit putih lainnya, menerima $ 874,16 bulan itu dari 10 pendonor teratas saja.

Diposting oleh : SGP Prize