Solusi Satu Startup untuk Kelelahan Zoom? Jalan dan Bicara


Tujuh tahun yang lalu, Greg Caplan meninggalkan mejanya di Groupon, tempat dia mengelola kategori Hal yang Harus Dilakukan di situs tersebut, dan berkomitmen untuk melakukan lebih banyak hal sendiri. Dia ingin berkeliling dunia, dan dia ingin membantu orang lain melakukannya juga. Maka Caplan mendirikan sebuah startup bernama Remote Year, sebuah pramutamu bagi para pekerja kantoran untuk melakukan pekerjaan harian mereka saat bepergian ke luar negeri. Dengan biaya tertentu, Tahun Jarak Jauh mengatur penginapan, ruang kerja bersama, dan bahkan tamasya. “Kami mencoba untuk mengabarkan kepada dunia bahwa pekerjaan besar dapat dilakukan dari mana saja,” kata Caplan.

Kerja jarak jauh menjadi norma bagi banyak orang tahun lalu — meskipun, ironisnya, kondisi peningkatannya kurang lebih membuat Remote Year, perusahaan rintisan. Ketika perbatasan ditutup musim semi lalu, impian untuk berkeliling dunia pupus, dan Remote Year “menunda” perjalanannya yang sedang berlangsung, meninggalkan beberapa pelanggan terdampar di luar negeri tanpa pengembalian uang. Startup tersebut memberhentikan 50 persen stafnya pada bulan Maret. Caplan mengundurkan diri sebagai CEO pada bulan April, dan perusahaan diakuisisi oleh Selina, merek perhotelan, pada bulan Oktober. Sejak itu, Caplan bebas untuk memikirkan lebih banyak tentang bagaimana membuat pekerjaan jarak jauh bermakna, bahkan tanpa keliling dunia.

Ketika Caplan bekerja di Mexico City bertahun-tahun yang lalu, dia mengagumi teknologi yang memungkinkannya melakukan pekerjaannya dari jarak jauh, tetapi dia juga merasa itu menguras tenaga. Alih-alih melihat dunia, dia balas menatap wajahnya sendiri di Zoom. Sebagai jeda, dia mulai mengambil beberapa rapatnya di luar kamera, dengan headphone menyala, saat berjalan-jalan di kota. Dia akan berjalan mengelilingi Hippodrome, lingkungan dengan jajaran pepohonan dengan jalur balap kuda tua, mendengarkan kicauan burung dan obrolan pejalan kaki. “Itu adalah perubahan kecil, tapi itu seperti momen bola lampu bagi saya,” kata Caplan. “Saya mengalami banyak minggu di mana saya berjalan 30.000 langkah sehari.” Dia merasa lebih berenergi, lebih terhubung ke kota dan untuk pekerjaannya.

Berenergi? Terhubung? Ini jauh dari apa yang dialami banyak orang Amerika di tahun terpencil (paksa) mereka sendiri. Lebih dari separuh orang Amerika bekerja dari rumah selama pandemi, menurut Gallup — dan banyak yang akan terus bekerja dari jarak jauh di masa depan. Alat perangkat lunak yang memungkinkan transformasi ini juga membuat pekerja terseok-seok antara tempat tidur dan meja, membungkuk di atas laptop mereka, menderita penyakit baru seperti “kelelahan Zoom”. Caplan, pendukung lama kerja jarak jauh, tidak berpikir solusinya adalah terburu-buru kembali ke kantor. Sebaliknya, musuhnya adalah kursi kantor.

Startup berikutnya bertujuan untuk memberikan perbaikan: Ini disebut Spot, platform pertemuan virtual yang dibuat hanya untuk jalan-jalan. Spot dapat digunakan di desktop, tetapi dirancang untuk bersinar di perangkat seluler, sehingga Anda dapat menerima panggilan ke udara luar yang segar. Ini memiliki kalender built-in untuk menjadwalkan pertemuan dan melihat panggilan mana yang berikutnya. Itu dapat merekam dan mentranskripsikan panggilan, menggunakan perangkat lunak transkripsi suara Google. Ini juga memiliki fitur yang disebut Smart Mute, yang secara algoritmik menyaring kebisingan jalan dengan memperkuat frekuensi yang terlihat seperti suara manusia yang berbicara dan mengurangi segala sesuatu yang lain. Untuk saat ini, Spot dalam beta tertutup dengan basis khusus undangan, tetapi berencana untuk diluncurkan dengan model freemium — gratis untuk perorangan, bukan untuk bisnis — segera.

Mungkin konsep tersebut terdengar familiar. Seperti Zoom, tanpa kamera? Suka audio WhatsApp? Seperti… panggilan telepon? Caplan berpendapat bahwa perangkat lunaknya memang menambahkan sesuatu yang baru, karena menggabungkan fitur perusahaan (penjadwalan, transkripsi, pembungkaman pintar) dengan pendekatan yang mengutamakan seluler. Ini “ringan,” dirancang untuk digunakan saat bepergian, tanpa tarian konferensi video yang canggung.

Diposting oleh : Lagutogel