Sulit untuk Melarikan Diri dari Pusaran Polarisasi Facebook


Kemampuan Facebook untuk membuat gelembung filter, mempromosikan konten yang memecah belah, dan mempercepat polarisasi politik bukanlah kejutan bagi pengguna yang terus mengikuti banyak skandal platform. Tetapi dua studi baru menunjukkan jebakan dengan solusi yang umum diusulkan dan menunjukkan ikatan ganda yang meresahkan bagi 190 juta orang Amerika yang mengandalkan Facebook untuk mendapatkan berita.

Mendorong pengguna untuk mengambil sampel dari sumber berita lain, sebuah studi menemukan, malah dapat menyebabkan pengguna menggandakan keyakinan mereka. Yang lain menemukan bahwa penebangan sepenuhnya mengurangi polarisasi tetapi membuat orang tidak terlibat secara politik dan tidak tertarik. Enam belas tahun kemudian, kami baru mulai memahami bagaimana Facebook membentuk kami.

Secara internal, perusahaan telah mulai diam-diam mengakui trade-off bagi pengguna antara tetap mendapat informasi dan secara algoritmik didorong ke arah konten yang memecah belah. Tapi sedikit yang telah dilakukan. Politisi tetap fokus pada tuduhan bias, dan Facebook sibuk membuktikan bahwa mereka memperlakukan pengguna konservatif dan liberal dengan tidak memihak. Eksekutif tekankan secara rutin kritik yang cocok dari Partai Republik dan Demokrat terhadap platform tersebut. Jika tidak ada sisi bahagia, kata mereka, tidak ada yang disukai.

Tetapi pengguna konservatif dan liberal memiliki pengalaman yang sangat berbeda saat menggunakan Facebook. Itu bukan karena keputusan bermotif politik seputar apa yang diizinkan di platform. Sebaliknya, ini mencerminkan cara Facebook mengatur informasi untuk menghargai konten yang “menarik”. Fokus pada pencarian bias mengaburkan hal ini dan bahkan membuat solusi praktis tampak tidak masuk akal.

Meskipun ada sedikit bukti yang mendukung bahwa Facebook bias terhadap pengguna konservatif, profesor Universitas Virginia Brent Kitchens dan Steven Johnson menemukan bahwa, dengan memaksimalkan keterlibatan dan perhatian, algoritme Facebook secara aktif mendorong kaum konservatif menuju konten yang lebih radikal daripada pengguna liberal. Kitchens and Johnson menganalisis kebiasaan berita lebih dari 200.000 pengguna yang setuju untuk berbagi data penjelajahan mereka. Mereka menemukan bahwa Facebook mendorong kaum konservatif, tidak seperti pengguna moderat atau liberal, untuk membaca konten yang jauh lebih radikal dari waktu ke waktu.

“Semua platform pada akhirnya memberikan semacam efek diversifikasi,” jelas Kitchens, direktur asosiasi Virginia’s Center for Business Analytics. “Jika Anda membaca lebih banyak berita dari Facebook, Anda akan mendapatkan lebih banyak variasi berita. Tapi ada juga efek polarisasi. Keragaman informasi menjadi sedikit lebih luas, tetapi juga bergeser lebih ekstrim. “

Studi tersebut membandingkan penggunaan Facebook, Reddit, dan Twitter oleh responden, dengan kebiasaan berita mereka. Kitchens and Johnson membuat spektrum politik bernomor dari 177 situs berita, dengan DailyKos dan Salon paling kiri, Breitbart dan InfoWars paling kanan, dan USA Today di sekitar tengah. Pada bulan-bulan ketika pengguna konservatif paling aktif di Facebook, mereka membaca situs berita yang jauh lebih konservatif daripada rata-rata mereka, mengklik tautan dari InfoWars dan Breitbart di atas staples seperti Fox News. Sebaliknya, konsumsi berita oleh pengguna liberal bergeser jauh lebih tidak dramatis pada skala penulis.

Efek polarisasi Facebook ini sangat kontras dengan Reddit. Ketika pengguna konservatif paling aktif di Reddit, mereka benar-benar beralih ke situs berita yang menurut penulis lebih moderat daripada yang biasanya mereka baca. Kitchens dan Johnson berhipotesis bahwa perbedaan paling mencolok antara Facebook dan Reddit bukanlah konten itu sendiri, tetapi bagaimana struktur platform dan memberi makan berita dan informasi kepada pengguna.

“Dampak yang kami lihat adalah desain. Facebook tahu apa yang terjadi dengan platformnya, ”kata Johnson. “Jika ingin mengubahnya, itu bisa.”

Penulis mengidentifikasi beberapa perbedaan utama antara Facebook dan situs lain. Pertama, Facebook membutuhkan persahabatan timbal balik, yang mendorong orang-orang yang berpikiran sama dan mengurangi kemungkinan melihat konten yang menantang pendapat. Algoritme Facebook membuat putaran umpan balik yang terus-menerus menunjukkan kepada pengguna apa yang menurut mereka ingin mereka lihat.

Kedua, Reddit memiliki lebih banyak anonimitas daripada Facebook. Karena pengguna tidak selalu memiliki ikatan timbal balik, orang dengan pandangan berbeda dapat mengumpulkan dan berbagi tautan di utas yang sama. Algoritme Reddit memprioritaskan minat, bukan persahabatan, dan dalam proses interaksi pada topik non-partisan, penulis mengatakan ada kemungkinan yang jauh lebih tinggi pengguna akan menemukan tautan ke situs di luar diet berita khas mereka.


Diposting oleh : Lagutogel

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.