Twitch Menuntut Pengguna Atas Dugaan ‘Serangan Kebencian’ Terhadap Streamer


Sejak awal Agustus, Twitch telah bergulat dengan epidemi pelecehan terhadap pita yang terpinggirkan yang dikenal sebagai “serangan kebencian.” Ini menyerang obrolan streamer spam dengan bahasa kebencian dan fanatik, diperkuat puluhan kali per menit oleh bot. Pada hari Kamis, setelah sebulan mencoba dan gagal untuk memerangi taktik tersebut, Twitch menggunakan sistem hukum, menggugat dua tersangka perampok kebencian karena “menargetkan pita hitam dan LGBTQIA+ dengan konten rasis, homofobik, seksis, dan melecehkan lainnya” yang melanggar ketentuannya melayani.

“Kami berharap Pengaduan ini akan menjelaskan identitas individu di balik serangan ini dan alat yang mereka eksploitasi, mencegah mereka melakukan perilaku serupa ke layanan lain, dan membantu mengakhiri serangan keji ini terhadap anggota komunitas kami,” kata juru bicara Twitch dalam komentarnya kepada WIRED.

Pelecehan berdasarkan jenis kelamin, ras, dan seksualitas bukanlah hal baru di platform streaming game berusia 10 tahun; namun, selama sebulan terakhir, serangan kebencian yang ditargetkan telah meningkat. Streamer yang terpinggirkan menerima pesan yang menghina—terkadang ratusan sekaligus—seperti “Saluran ini sekarang milik KKK.” Untuk meningkatkan kesadaran akan serangan kebencian dan menekan Twitch untuk bertindak, ribuan pita telah bersatu di bawah tagar seperti #TwitchDoBetter dan #ADayOffTwitch, boikot layanan satu hari.

Twitch telah melembagakan beberapa perubahan yang bertujuan untuk mengurangi serangan kebencian. Perusahaan mengatakan telah melarang ribuan akun selama sebulan terakhir, membuat filter obrolan baru, dan telah membangun “deteksi penghindaran larangan tingkat saluran.” Tapi menginjak-injak botters sedikit seperti bermain whack-a-mole; pelaku terus membuat akun baru sambil menutupi identitas online mereka untuk menghindari pertanggungjawaban. “Aktor jahat yang terlibat telah sangat termotivasi dalam melanggar Ketentuan Layanan kami, menciptakan gelombang baru akun bot palsu yang dirancang untuk melecehkan Kreator bahkan ketika kami terus memperbarui perlindungan di seluruh situs kami terhadap perilaku mereka yang berkembang pesat,” kata juru bicara Twitch dalam sebuah komentar kepada KABEL.

Gugatan hari Kamis, yang diajukan di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California, menargetkan dua pengguna, yang diidentifikasi hanya sebagai “Cruzzcontrol” dan “CreatineOverdose,” yang diyakini Twitch berbasis, masing-masing, di Belanda dan Wina, Austria. Twitch, dalam gugatannya, mengatakan awalnya mengambil “tindakan cepat” dengan menangguhkan dan kemudian secara permanen melarang akun mereka. Namun, bunyinya, “Mereka menghindari larangan Twitch dengan membuat akun Twitch alternatif baru, dan terus-menerus mengubah ‘kode serangan kebencian’ yang mereka gambarkan sendiri untuk menghindari deteksi dan penangguhan oleh Twitch.” Keluhan tersebut menuduh bahwa Cruzzcontrol dan CreatineOverdose masih mengoperasikan banyak akun di Twitch dengan alias, serta ribuan akun bot, untuk melakukan serangan kebencian, dan bahwa kedua pengguna mengklaim, dalam kata-kata gugatan, bahwa mereka dapat “menghasilkan ribuan bot dalam hitungan menit. untuk tujuan ini.” Twitch menuduh bahwa Cruzzcontrol bertanggung jawab atas sekitar 3.000 bot yang terkait dengan serangan kebencian baru-baru ini.

Pada tanggal 15 Agustus, gugatan tersebut menuduh, CreatineOverdose menunjukkan bagaimana perangkat lunak bot mereka “dapat digunakan untuk mengirim spam ke saluran Twitch dengan hinaan rasial, deskripsi grafis kekerasan terhadap minoritas, dan mengklaim bahwa perampok kebencian adalah ‘KK K.’” Gugatan itu juga menuduh bahwa para terdakwa mungkin menjadi bagian dari “komunitas perampok kebencian,” yang mengoordinasikan serangan atas Discord dan Steam.

Twitch telah terlibat pertengkaran hukum dengan pembuat bot di masa lalu. Pada tahun 2016, perusahaan tersebut menggugat beberapa pembuat bot yang secara artifisial menggelembungkan jumlah pemirsa dan pengikut—yang oleh wakil presiden senior pemasaran Twitch, Matthew DiPietro, pada saat itu disebut sebagai “frustrasi yang terus-menerus.” Seorang hakim California memutuskan mendukung Twitch, memerintahkan pembuat bot untuk membayar perusahaan $ 1,3 juta untuk pelanggaran kontrak, persaingan tidak sehat, pelanggaran Undang-Undang Perlindungan Konsumen Anti-Cybersquatting, dan pelanggaran merek dagang. Gugatan hari Kamis berpotensi membantu mengungkap identitas perampok kebencian anonim sehingga mereka dapat menghadapi konsekuensi hukum juga.

Diposting oleh : Data HK